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Envié dinero a una email equivocado que me sugirió el auto completar de mercadopago cuando estaba escribiendo. Era la única opción que me daba y por confiado la seleccioné. No era el mail que iba a poner. El dinero se le acreditó a alguien incorrecto y no tengo canales de reclamo en la plataforma para recuperar mi dinero. Tampoco puedo acceder a información suficiente como para hacer una denuncia fuera de mp
Envié dinero a una email equivocado que me sugirió el auto completar de mercadopago cuando estaba escribiendo. Era la única opción que me daba y por confiado la seleccioné. No era el mail que iba a poner. El dinero se le acreditó a alguien incorrecto y no tengo canales de reclamo en la plataforma para recuperar mi dinero. Tampoco puedo acceder a información suficiente como para hacer una denuncia fuera de mp
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Todavía sigo esperando una solución ...hasta el momento aparentemente siguen esperando a que el otro usuario les responda
07 de Octubre a las 9:23 hs.Los asesores de ML me orientaron a iniciar un reclamo como si no hubiera recibido una compra, lo hice y tras ponerse en contacto con el receptor de mi dinero (desconozco si les habrá respondido) me devolvieron el dinero...no deja de superarse esta empresa...
10 de Octubre a las 16:09 hs.