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Buenas noches Nadia,
31 de Enero a las 0:23 hs.ResponderEn primer lugar te solicitamos que verifiques que todos los datos ingresados sean correctos.
A su vez desde aquí -> http://bit.ly/2Kwi8hL puedes conocer el paso a paso para realizar el retiro.
En caso que el inconveniente persista ingresa a nuestro portal de ayuda desde aquí -> http://bit.ly/2KxoygV
Saludos