Al querer hacer transferencias no me deja ya intente con varias tarje…
El 17 de noviembre 2.019, pague por 4 llantas $1.196.000,00 pesos colombianos, el proveedor no tenía el producto ofrecido completo, razón por la que la tuve que cancelar la compra, supuestamente el proveedor devolvió el dinero, hoy 08 de enero de 2.020 no aparece reflejada la devolución del dinero en mi tarjeta de crédito, el banco me dice que mercadopago tiene el dinero, que al banco no ha llegado.
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no ha sido posible conseguir ni un teléfono o un correo de MERCADOPAGO para hacer el reclamo, PQR, debemos recurrir a la superintendencia de industria y comercio
17 de Enero a las 19:53 hs.Hice una petición por escrito a las oficinas de mercado libre y mercado pago, con copia a la superintendencia de industria y comercio y solucionaron en 24 horas después de llevar 3 meses con el dinero desaparecido, no entienden sino con el SMAD
27 de Enero a las 10:56 hs.