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Este problema ya es recurrente, pues me ha sucedido en otras ocasiones, se hace una venta que se envía por mercado envío y cuando debe de estar disponible el dinero para su retiro que es a los 2 días habiles de que se entrego el producto, se desaparece de la cuenta de mercado pago y no queda rastro de a donde se fue.
el día 3 de agosto del año y mes en curso hice una venta de un alicate por un valor de $125 del cual después del descuento me quedaron $108.75, el producto se entregó el día 7 de agosto y el dinero de la venta, se desapareció de mi cuenta de mercado pago.
es desesperante el hecho de que no hay forma de contactar por la pagina de Mercado Libre para este tipo de problemas, además que esta empresa no es congruente con su politica de calidad, pues al vendedor lo sancionan por el simple hecho de no envíar el producto que se vendió en las siguientes 24 horas y como es posible que no exista sanción para ellos por el robo del dinero, esté es un delito y queda impune, aunque restituyan el dinero la confianza ya se perdió y no es lo mismo, mercado libre ya es una plataforma obsoleta y deficiente que esta perdiendo muchos clientes por su forma de operar fraudulenta.
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Hola, te comentamos que siempre desde la Actividad de tu cuenta puedes ver los movimientos de tu dinero.
12 de Agosto a las 8:44 hs.ResponderAllí tendrás todos los detalles.
¡Saludos!
Si les estoy diciendo que no es posible contactar con mercado pago por esa plataforma ni por la de mercado libre, pues simplemente dicen que no hay movimiento alguno en la cuenta. Mal muy mal,
12 de Agosto a las 21:32 hs.Responder