Mercado Pago

El comprobante dice pagado 10/07 y merc. libre cobra intereses x demora

Buen día! tengo un problema gravísimo y por eso presento mi queja. Mercado pago y mercado crédito tiene "formas habilitadas de pago"..yo envié el dinero (como todos los meses para pagar las cuotas de mercado crédito). Hice mi transferencia por home banking en cuanto se acreditó mi sueldo el día 10/07 (porque fue ese día que el gobierno de la provincia de neuquen, pagó los sueldos a los dni pares). El día martes me avisan que han cobrado cada cuota con recargo por demora en el pago... esto no es verdad!! yo pagué el día 10/07 y así lo dice el comprobante bancario. Yo que tengo que ver con los tiempos internos de los bancos..yo pagué por la vía habilitada, hice la transferencia en tiempo y forma..porqué, como usuario, me tengo que responsabilizar de lo que demore el banco..yo tengo un comprobante que lo muestro y que me dá el banco a mi..ellos no me muestran nada.. Ellos no confían en mi y yo debo presentar mi comprobante y ellos a mi, no me presentan nada..solo tengo su palabra de que el dinero se acreditó después del día 10..ellos aceptan el envío de dinero por home banking pero recargan y me cobran a mi la demora? yo tengo la culpa si el gobierno pagó el 10/07 los sueldos? ya no quiero hablar con ningún responsable ...quiero hablar con un jefe o gerente. Alguien con "sentido común" que se de cuenta que yo no soy dios!!! yo no tengo poder de desición ante los bancos ni ante el gobierno..no decido nada...solo trato de cumplir con todas mis responsabilidades! muchas gracias!