El día 12 /10/ 2018 .. Realizo una compra a la artística arteshop. Elijo este medio de pago.. Xq sólo tardaban 48hs hábiles para poder hacer el débito correspondiente... A la fecha..he mandado reclamos x mail.. Fabook. Etc. Con comprobante de pago dado por home banking. No tengo respuesta de dónde está mi dinero ya sacado de mi cuenta personal....
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Marisol,
02 de Noviembre a las 13:51 hs.Podrás iniciar un reclamo acá:
https://www.mercadopago.com/mla/mediations/claims/create_claim/EAD****B****BF82E72B03C6C*******/step/2
Desde: Ayuda - Pagos - ¿Cuál es el pago? - Estado del pago - No recibi el producto - Quiero cancelar la compra y tener mi dinero de vuelta
Saludos.
buena
10 de Noviembre a las 11:54 hs.