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Operación [números] creada el 12 de febrero - 16:05hs
mercado pago se niega a hacer la devolución del pago dentro de los 30 días de realizado el consumo. El vendedor estafó y jamás existió el producto, se negó a comunicarse conmigo y no contestó durante la mediación con mercado pago, sin embargo se niegan a reembolsar el pago y a dar los datos del vendedor para poder hacer la denuncia por e***** correspondiente
Operación [números] creada el 12 de febrero - 16:05hs
mercado pago se niega a hacer la devolución del pago dentro de los 30 días de realizado el consumo. El vendedor estafó y jamás existió el producto, se negó a comunicarse conmigo y no contestó durante la mediación con mercado pago, sin embargo se niegan a reembolsar el pago y a dar los datos del vendedor para poder hacer la denuncia por e***** correspondiente
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Jamás respondieron nada. No fueron capaces de indicar siquiera los datos del vendedor (CUIT aunque sea) para hacer la denuncia correspondiente en la comisaría y ante defensa del consumidor. Es inaceptable que se escuden de esta manera y no cubran nada. Como operadores de pago tienen la obligación de facilitar esta información y si uno de sus usuarios comete un delito como fraude tienen que seguirlo de punta a punta en el proceso legal.
12 de Marzo a las 13:48 hs.Responder