Hice una compra y no se por que se canceló el pago y me enviaron a un…
Hola paso a explicar mi situación.. Hoy 15 se vence mi crédito de mercado pago y el monto a pagar era $[números] lo único que tenia en la cuenta eran $[números] y al medio día ingresé $[números] para poder pagar y me di con que se me había debitado los mil y se me débito los $[números] ingresado. Se pagaron 2 cosas de las cuotas que debo y 1 más donde el dinero no débito.. El cual ahora figura como dinero retenido! hoy hice el reclamo y me llamaron diciendo que en 4hs se solucionaba y ya paso mas de 10hs y nada! y x la tarde hice una venta y tbn lo retuvieron. Una cosa mas! si hoy es la fecha de vencimiento no tendrían que cobrarme interés si supuestamente si una cuota vence el 15.. A partir del día 16 tendría que empezar a correr los intereses siempre y cuando no la pague.. Espero lo solucionen
Hola paso a explicar mi situación.. Hoy 15 se vence mi crédito de mercado pago y el monto a pagar era $[números] lo único que tenia en la cuenta eran $[números] y al medio día ingresé $[números] para poder pagar y me di con que se me había debitado los mil y se me débito los $[números] ingresado. Se pagaron 2 cosas de las cuotas que debo y 1 más donde el dinero no débito.. El cual ahora figura como dinero retenido! hoy hice el reclamo y me llamaron diciendo que en 4hs se solucionaba y ya paso mas de 10hs y nada! y x la tarde hice una venta y tbn lo retuvieron. Una cosa mas! si hoy es la fecha de vencimiento no tendrían que cobrarme interés si supuestamente si una cuota vence el 15.. A partir del día 16 tendría que empezar a correr los intereses siempre y cuando no la pague.. Espero lo solucionen
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Hola después de más de 24 hs lo solucionaron. Gracias
21 de Abril a las 9:45 hs.