En mi saldo me aparece un "segundo pago pendiente" por $4.[números]'77 . El mismo lo tenia disponible para utilizar, y cuando quise retirarlo a mi cuenta bancaria como hago siempre, me lo reguvieron y no tengo respuesta de lo que sucede. No se a que corresponde eso y quisiera que este disponible de una vez.
espero respuesta
usuario mercado pago: [email protected]
En mi saldo me aparece un "segundo pago pendiente" por $4.[números]'77 . El mismo lo tenia disponible para utilizar, y cuando quise retirarlo a mi cuenta bancaria como hago siempre, me lo reguvieron y no tengo respuesta de lo que sucede. No se a que corresponde eso y quisiera que este disponible de una vez.
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Hola.
16 de Setiembre a las 8:24 hs.ResponderGracias por indicarnos lo sucedido, para obtener más información te sugerimos que ingreses aquí -----> http://bit.ly/2AB5LxK y selecciones "Tengo un problema con un pago" y selecciones el pago correspondiente. Luego selecciones "•••" > Tengo un problema > Selecciona la opción que más se adapte y escribe tu mensaje.
Una vez que sigas estos pasos estamos seguros que te brindarán más detalle.
Saludos.
Ten presente que siempre desde el detalle de tu dinero en tu cuenta de Mercado Pago verás la fecha en que quedará disponible tu dinero y podrás retirarlo sin problemas.
16 de Setiembre a las 8:26 hs.ResponderSentimos las demoras.