Compre unos patines para mi hija, cuyo valor era de $ 2190 .- lo pague con dinero en cuenta de mp (tenia un saldo de $ 2332.-) pero en medio de la transaccion, se interrumpio mi coneccion a internet. El caso es que, la compra figura como impaga. Pero tengo retenido un importe de 2190 en mi cuenta del cual no puedo disponer, cancele la operacion de los patines intentando resolverlo de esa forma y hacer la operacion nuevamente, pero no tuve exito. Y no encuentro ningun canal de reclamo de mercadopago, ni tel, ni chat, ni mails, nada!!!!
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Hola Lucio,
20 de Octubre a las 6:07 hs.ResponderYa recibimos tu caso y estamos verificando lo sucedido. En las próximas 24 horas te va a llegar una respuesta a tu casilla de correo. Gracias por comunicarte!
Saludos,
Equipo clickOn
- La empresa realizó un comentario -
20 de Octubre a las 16:39 hs.ResponderMi dinero sigue retenido
24 de Octubre a las 9:29 hs.Responder