Buenas noches .mi consulta es .el viernes 12 de junio me equivoque en…
Saludos amigos de mercado pago. Soy usuario de Mercado Libre y mercado pago de méxico. Ayer realizé una compra por valor de [números] pesos mexicanos pero la misma falló. Resulta que intenté comprar de nuevo y volvió a fallar. Cuando reviso en mercado pago está retenido ese monto y la compra nunca se realizó, rápidamente cancelé el intento de compra (que a pesar de fallar el pago salió en mercadolibre) para que no quedara nada en el aire. Si no se hizo la compra, por favor, necesito mi dinero en disponibilidad.
Saludos amigos de mercado pago. Soy usuario de Mercado Libre y mercado pago de méxico. Ayer realizé una compra por valor de [números] pesos mexicanos pero la misma falló. Resulta que intenté comprar de nuevo y volvió a fallar. Cuando reviso en mercado pago está retenido ese monto y la compra nunca se realizó, rápidamente cancelé el intento de compra (que a pesar de fallar el pago salió en mercadolibre) para que no quedara nada en el aire. Si no se hizo la compra, por favor, necesito mi dinero en disponibilidad.
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Simplemente el problema persiste. Aún espero solución.
25 de Abril a las 9:25 hs.Intentá comunicarte a través de su página de Facebook. Por ahí me respondieron, el dinero sigue retenido, pero parece que estan intentando resolverlo
25 de Abril a las 9:36 hs.Demoraron como una semana pero si me resolvieron. No es para menos de una empresa tan importante. Recomiendo además de tuQuejaSuma contactar con Mercado Libre y Mercado Pago mediante Facebook y Twitter. La verdad conseguir un correo o un teléfono de la empresa o chatear con ellos en su sitio es casi imposible.
27 de Abril a las 20:19 hs.