Buenas noches, quisiera saber como puedo cancelar una carga de direc tv debido a que han colocado el monto de la misma en "done retenido" . Es la primer vez que me pasa algo así, y no puedo cancelar el movimiento o volver a hacerlo, ya que tampoco me figura en recientes actividades. Estaría encantada en que puedan solucionar esta situación!
Buenas noches, quisiera saber como puedo cancelar una carga de direc tv debido a que han colocado el monto de la misma en "done retenido" . Es la primer vez que me pasa algo así, y no puedo cancelar el movimiento o volver a hacerlo, ya que tampoco me figura en recientes actividades. Estaría encantada en que puedan solucionar esta situación!
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¡Hola!
03 de Noviembre a las 21:56 hs.ResponderEn este caso, te recomendamos que ingreses en tu cuenta de Mercado Pago desde una com****dora.
Allí, desde la sección "Informes" podrás ver todos los movimientos de tu cuenta.
En caso de que tengas dinero retenido, verás el motivo por el cual lo está.
¡Confiamos en que lo tendrás disponible a la brevedad!