Me figura un salfo en mi cuenta como "dinero retenido", segun describe en la pagina mercadopago "es dinero que retuvimos porque tienes algo que resolver: reclamos o contracargos que aún no se solucionaron, facturas de Mercado Libre pendientes de pago y cuotas impagas de un préstamo".... Pero no tengo nada de eso, lo unico que me resulto raro en estos momentos fue una serie de errores que marco la app cuando queria hacer recargas, por lo que seguro habia un error recurrente, tras el cual vi este saldo retenido
quisiera que liberen ese dinero para poder usarlo a la brevedad
Me figura un salfo en mi cuenta como "dinero retenido", segun describe en la pagina mercadopago "es dinero que retuvimos porque tienes algo que resolver: reclamos o contracargos que aún no se solucionaron, facturas de Mercado Libre pendientes de pago y cuotas impagas de un préstamo".... Pero no tengo nada de eso, lo unico que me resulto raro en estos momentos fue una serie de errores que marco la app cuando queria hacer recargas, por lo que seguro habia un error recurrente, tras el cual vi este saldo retenido
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Hola Heraldo, gracias por ponerte en contacto con nosotros.
20 de Octubre a las 21:11 hs.ResponderTe informamos que en este caso hemos derivado tu consulta a nuestro equipo especializado, bajo el número ********, por lo que te estaremos contactando a tu e-mail a la brevedad.
Te solicitamos aguardar nuestro mensaje por esa vía, saludos.