Buenas tardes. He realizado un pago de una factura de servicio y me figura como dinero retenido en concepto de segundo pago pendiente. Y la plata me la descontaron pero me figura un pago rechazado porque me equivoqué a la hora de seleccionar la tarjeta. Seleccione una que no tenía fondo. Por lo que al realizar nuevamente el pago con la tarjeta correspondiente me han descontado la plata pero me dice retenido.. Como puedo solucionar eso ya que necesito pagar la factura
Buenas tardes. He realizado un pago de una factura de servicio y me figura como dinero retenido en concepto de segundo pago pendiente. Y la plata me la descontaron pero me figura un pago rechazado porque me equivoqué a la hora de seleccionar la tarjeta. Seleccione una que no tenía fondo. Por lo que al realizar nuevamente el pago con la tarjeta correspondiente me han descontado la plata pero me dice retenido.. Como puedo solucionar eso ya que necesito pagar la factura
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