Cancele una compra, y no me devolvieron lo retirado de mi tarjeta, en la pag decía que el 30 julio y no se ha visto reflejado el reembolso.
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Pamela, gracias por hacernos llegar lo sucedido, desde el siguiente link http://bit.ly/2PTwrPu deberás dar clic donde dice "Tengo un problema con un pago" y seleccionar el mismo, de esta forma vas a poder ver el estado del mismo.
01 de Agosto a las 22:41 hs.ResponderQueremos darte la tranquilidad que si el pago figura como devuelto, el mismo está en proceso. Sucede que cada tarjeta maneja plazos distintos para que efectivamente puedas ver la devolución.
De todas formas desde el siguiente link vas a poder ver como se realiza la devolución http://bit.ly/2BjeHYV
Te esperamos.
No han devuelto mi dinero
05 de Agosto a las 9:55 hs.ResponderHola, verifica el plazo desde tu cuenta de Mercado Pago, Ayuda > Pagos > Tengo un problema con un pago, seleccionando el pago.
06 de Agosto a las 0:42 hs.ResponderSi aparece "Devuelto", el mismo se encuentra en proceso. Cada entidad crediticia maneja diferentes plazos para realizar la devolución en tu tarjeta. ¡Saludos!
Menciona en la página que el monto fue devuelto el día 30 de julio y no esta reflejado en mi cuenta
16 de Agosto a las 11:54 hs.Responder