Mercado Pago

Dinero mercadopago

Buen dia, el dia 26/01/[números] hice una venta en mercadolibre por $[números], todo fue perfecto, se acredito el pago del comprador y entregue el producto. Al ser mi primera venta los $[números] recien se habilitarian el dia 23/02/[números] por lo que me quede tranquilo esperando ese mes hasta que se habilitara y asi poder retirarlo porque lo necesito para cosas importantes. De vez en cuando entraba a mi cuenta a controlar que este todo bien y siempre que entre el dinero estaba ahi esperando ser habilitado. La cuestion es que yo el dia domingo 24/02/[números] entro a mi cuenta para retirar el dinero que se habilito el 23/02/[números] y me encuentro con que el dinero ya no esta en mi cuenta, en este momento me encuentro con $0 cuando en ningun momento use los $[números] de la venta que hice. La verdad no se como seguir, mercadopago y mercadolibre no contestan los reclamos y estoy desesperado porque necesito el dinero ya.