Mercado Pago

Dinero ilegalmente retenido

Buenos dias estimados. Al dia de la fecha, mi cuenta en mercadolibre lleva 2 meses suspendida, por supuedas denuncias de usuarios, o reclamos sin resolver. No hay reclamos sin resolver, y desconozco las denuncias, porque jamas me fueron notificadas. El hecho es que en la cuenta tengo dinero retenido, desde ese dia, y no me permiten retirarlo. Intercambiamos decenas de mails con el soporte de mercadolibre, me diriji en 2 oportunidades a las oficinas de mercadolibre en caba, y sigo sin que me permitan retirar mi dinero. Aducen que aun tengo un credito por pagar, lo cual es cierto, pero arbitrariamente, me retienen el dinero para que se abone el total del credito, de antemano, cosa que transgrede los terminos y condiciones originales de aceptacion de dicho credito. Antes de elevar esto a una instancia judicial contra mercadolibre, mercadopago y mercadocredito, estoy haciendo mis ultimas quejas al respecto, esperando una respuesta favorable. Espero puedan actuar conforme a la ley, y se me permita retira mi dinero. Maria eva