Realice un pago a un ecommerce (que realiza sus cobros por mercadopago) con mi tarjeta de debito sin loguearme a mi cuenta de mp ya que no me fue requerido. El dinero fue descontado de mi cuenta pero el pago nunca le figuro al vendedor. Les mande mas de 5 comprobantes y me siguen pidiendo mas.
esto fue hace 10 dias y mientras juegan con mi plata yo tengo que esperar sus contactos que nunca llegan. Necesito que me devuelvan el dinero.
Realice un pago a un ecommerce (que realiza sus cobros por mercadopago) con mi tarjeta de debito sin loguearme a mi cuenta de mp ya que no me fue requerido. El dinero fue descontado de mi cuenta pero el pago nunca le figuro al vendedor. Les mande mas de 5 comprobantes y me siguen pidiendo mas.
esto fue hace 10 dias y mientras juegan con mi plata yo tengo que esperar sus contactos que nunca llegan. Necesito que me devuelvan el dinero.
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No ofrecieron solución aun
18 de Octubre a las 15:16 hs.ResponderNo ofrecieron ninguna solucion, siguieron solicitando comprobantes habiendo mandado mas de 5 diferentes.
29 de Octubre a las 12:55 hs.ResponderEntramos en audiencias a traves de defensa al consumidor.
13 de Noviembre a las 10:30 hs.Responder