Hice dos depositos los cuales fueron fallidos y debido a eso se congelo el dinero y me pidieron una carta comercio para descongelarla y sinceramente no ce donde se consigue eso.
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Hola, gracias por contactarnos.
03 de Diciembre a las 23:51 hs.ResponderEn este caso queremos darte la seguridad de que tu dinero será devuelto lo antes posible, ya que el mismo no ingresó a Mercado Pago. Es por esta razón que siempre te recomendamos ponerte en contacto con tu entidad crediticia para saber el plazo de devolución exacto.
Te informamos que el cargo que ves en tu tarjeta de débito corresponde a la reserva, la cual es generada automáticamente y caerá al cabo de unas semanas.
Por otro lado, si ya te contactaste con nuestro equipo especializado vía e-mail, te pedimos que mantengas la comunicación por ese medio para encontrar una solución al inconveniente.
Quedamos a las órdenes, saludos.
Me podrian audar a descongelar ese dinero lo antes posible, ya que lo nesecito
04 de Diciembre a las 12:05 hs.Me podrian audar a descongelar ese dinero lo antes posible, ya que lo nesecito
04 de Diciembre a las 1:21 hs.ResponderNo me han devuelto mi dinero
19 de Diciembre a las 12:33 hs.ResponderNo se ha solucionado el problema
03 de Enero a las 13:15 hs.Responder