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Gladys,
11 de Junio a las 14:53 hs.ResponderEn ese caso deberás contactarte con tu banco para solicitar información sobre la dirección de la devolución, ya que desde Mercado Pago se devuelve automáticamente a la tarjeta con la que realizaste la compra.
Saludos.
Entonces por qué tengo la tarjeta nueva pero la misma cuenta osea que de todas formas ustedes pueden devolver el pago a mi cuente pese a que ahora tengo diferente número de tarjeta. ..Por favor necesito una explicación más elaborada es mucha plata ya hable con el banco y no saben nada me dice que hable con ustedes
12 de Junio a las 22:48 hs.Entonces por qué tengo la tarjeta nueva pero la misma cuenta osea que de todas formas ustedes pueden devolver el pago a mi cuente pese a que ahora tengo diferente número de tarjeta. ..Por favor necesito una explicación más elaborada es mucha plata ya hable con el banco y no saben nada me dice que hable con ustedes
12 de Junio a las 22:47 hs.ResponderNo me solucionaron nada ni me dan explicacion tengo devueltos tres productos y me hacen esperar ahora Hasta el 11 de julio supuestamente cuando hace 18 días me la devolvieron nesecito una solucion o una explicación son más de 14 mil pesos que me tienen que devolver
17 de Junio a las 1:55 hs.Responder