Me comunico para iniciar un reclamo formal debido al incumplimiento e…
Mercadolibre me bloqueo el acceso a mi cuenta debido a que supuestamente tengo un documento que me vincula con un usuario del cual ni el nombre me han dado.por esto me dicen que no puedo operar en el sitio hasta que ese usuario pague su deuda de $50.[números], yo en mi cuenta tengo actualmente $30.[números]en los email que me envian repiten como loros lo mismo y evaden mis mensajes sobre retirar el dinero.en los terminos generales del servicio los cuales me suscribi hace 10 años no dice en ningun lado que puedan obligarme reteniendo mi dinero a compensar deudas de terceros u familiares.un documento no es aval ninguno para semejante fraude.solicito de inmediato que me permitan retirar mi dinero al menos a través de mi tarjeta recargable ya que yo sin ningun problema acredite mas de 1 ves mi identidad y la de mi marido.
Mercadolibre me bloqueo el acceso a mi cuenta debido a que supuestamente tengo un documento que me vincula con un usuario del cual ni el nombre me han dado.por esto me dicen que no puedo operar en el sitio hasta que ese usuario pague su deuda de $50.[números], yo en mi cuenta tengo actualmente $30.[números]en los email que me envian repiten como loros lo mismo y evaden mis mensajes sobre retirar el dinero.en los terminos generales del servicio los cuales me suscribi hace 10 años no dice en ningun lado que puedan obligarme reteniendo mi dinero a compensar deudas de terceros u familiares.un documento no es aval ninguno para semejante fraude.solicito de inmediato que me permitan retirar mi dinero al menos a través de mi tarjeta recargable ya que yo sin ningun problema acredite mas de 1 ves mi identidad y la de mi marido.
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¡Hola Natalia! En ese caso te recomendamos que ingreses tu consulta nuevamente respondiendo al e-mail que te enviaron. En el mensaje indica claramente tu consulta y haz énfasis en que no puedes retirar.
24 de Noviembre a las 15:57 hs.Responder¡Te esperamos!