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Devuelvan el dinero

Realice una compra la cual cancelé por defectos del vendedor, por el importe de $[números],00 y aún no me han devuelto el dinero. Volví a realizar otra compra de $9.[números],99 valor de un celular y este mismo me vino defectuoso, por ende lo devolví y hasta ahora sigo esperando el reintegro de dicho importe y del anterior. No entiendo su metodología, en la cual te debitan automáticamente el dinero de tu cuenta cuando realizas una compra, pero si te tenien que reintegrar dinero te ponen plazos de semanas y se demoran meses o quizás nunca te lo reintegran. Espero y resuelvan este gran problema que tienen porque es una falta de respeto que se adueñen de lo ajeno.

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