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Hola Federico, ¿cómo estás?
31 de Enero a las 14:41 hs.ResponderEn este caso te sugiero revises tu e-mail con el que estas registrado en nuestro sitio, ya que es por esa vía que nos estaremos comunicando con una solución a tu reclamo.
Ten presente que el e-mail puede ir a la carpeta de spam, por lo que te sugiero la revises también.
¡Saludos!
La reviso. Nunca llega nada. Y este mensaje demuestra que ni leen lo que les ponen. Copiar y pegar la misma respuesta no me soluciona nada. Devuelvanme el dinero. La devolución se hizo hace más de 1 mes.
31 de Enero a las 14:58 hs.ResponderNi me responden ya. Muy mala atención al cliente
05 de Febrero a las 12:14 hs.Responder¿Cómo estás? Es un gusto saludarte nuevamente. Te recomendamos que si tienes más de una cuenta de mail, revises todas y en ellas las siguientes carpetas: recibidos, spam o correos no deseados y eliminados.
05 de Febrero a las 14:52 hs.ResponderSegún la configuración de tu mail, nuestras respuestas a tus consultas pueden llegar a alguna de estas carpetas.
Podemos asegurarte que siempre que inicias un reclamo, al resolverse éste, podrás ver desde el detalle del reclamo su resolución y también te la enviaremos vía mail.
Que tengas una buena tarde.
Copian y pegan respuestas pero mi dinero no vuelve. Son pateticos.
05 de Febrero a las 14:56 hs.ResponderNo usen mercado pago. 2 meses para hacer una devolucion y sigo esperando. Desastre.
16 de Febrero a las 13:23 hs.ResponderPiensan responderme algún dia? Sigo esperando, dicen que el 26/2 va a estar pero ya no les creo nada
19 de Febrero a las 3:23 hs.Responder