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Christian, si ya te encuentras en mediación es importante que sigas el contacto por allí ya que es la herramienta que tenemos para ayudarte, te pedimos por favor que no cierres el reclamo hasta no tener una solución.
11 de Enero a las 16:04 hs.ResponderEn caso que aún no hayas iniciado el reclamo, te pedimos por favor que lo hagas.
Puedes hacerlo desde los tres puntos al lado de la compra, seleccionando "Necesito ayuda".
¡Te esperamos!
Me dijieron que debía esperar 48 horas más.
16 de Enero a las 9:42 hs.ResponderNo te preocupes Christian, ¡te aseguro que podrán ayudarte!
16 de Enero a las 9:56 hs.Responder