Mercado Pago

Devolveme la plata mercadopago

El día 26/01/[números] realicé la operación [números], que consistía en una compra, la cual el vendedor me canceló y de ahí en adelante, mercadopago nunca me devolvió el dinero. Siendo que el vendedor lo hizo.
según mercadopago tendría que reflejado el dinero en mi cuenta el día 08/02. Ya estamos en marzo y nada.
exijo mi dinero.

El día 26/01/[números] realicé la operación [números], que consistía en una compra, la cual el vendedor me canceló y de ahí en adelante, mercadopago nunca me devolvió el dinero. Siendo que el vendedor lo hizo.
según mercadopago tendría que reflejado el dinero en mi cuenta el día 08/02. Ya estamos en marzo y nada.
exijo mi dinero.

Mercado Pago Representante de Mercado Pago 

¡Hola!

Ten presente que ya estamos trabajando en tu caso para solucionarlo.

Es importante que sepas que si el pago aparece como “Cancelado” , el mismo no ingresó a Mercado Pago.

Por eso, lo que estás viendo aplicado en tu tarjeta es la reserva de pago.
Estas caen solas al cabo de unos días, no te preocupes, es normal.

De todas formas, en caso que desees mayor información, puedes ingresar aquí: bit.ly/2ESGMds

Además, también podrás encontrar más información desde www.mercadopago.com > Ayuda > Pagos > Tengo un problema con un pago.

Esperamos que esta información te sea útil.

06 de Marzo a las 21:32 hs.Responder
Nicolas M 

En mi cuenta no veo nada. Yo pagué con débito y nunca me devolvieron el dinero. El vendedor dice que a él MercadoPago le retiró el dinero instantáneamente y a mí jamás me lo reintegraron. En la página donde ustedes intentan redoreccionarme no me aparece la ayuda que busco.

07 de Marzo a las 1:04 hs.Responder
Nicolas M  Solución rechazada: 

Porque jamás me devolvieron el dinero que es lo que estoy reclamando desde que el vendedor me canceló la el día 26/01.

11 de Marzo a las 8:02 hs.Responder
Mercado Pago Representante de Mercado Pago  propuso una solución: 

¡Hola! Gracias por hacernos llegar lo sucedido.

Desde el siguiente link https://bit.ly/1K7G7dQ deberás dar clic donde dice "Tengo un problema con un pago" y seleccionar el mismo, luego dando clic en “Aún no veo la devolución, ¿por qué?" vas a poder contactarnos.

Queremos darte la tranquilidad que si el pago figura “devuelto”, el mismo ya está anulado. Sucede que cada tarjeta maneja plazos distintos para que efectivamente puedas ver la devolución.

De todas formas desde el siguiente link vas a poder ver como se realiza la devolución https://bit.ly/2sXL6RQ

11 de Marzo a las 9:36 hs.Responder
Nicolas M  Solución rechazada: 

Cuando hago todos los pasos que ustedes me indican, al momento de llegar a seleccionar el pago con el cual tengo problema, no me aparece porque el vendedor ya canceló la compra. Por ende no puedo reclamar por los medios que ustedes me acercan. Tengo capturas que abalan que el vendedor devolvió el dinero, pero nunca se acreditó en cuenta, y ya van para dos meses.

11 de Marzo a las 10:42 hs.Responder
Mercado Pago Representante de Mercado Pago  propuso una solución: 

Ingresa aquí http://meli.la/1cncds
Sólo tendrás que hacer clic en “Elegir pago” y selecciona “Aún no veo la devolución, ¿por qué?" ¡Listo! Desde ahí te asesoraremos.

Además desde aquí podrás ver como se devuelve un pago según el método de pago bit.ly/2DbA0LN

11 de Marzo a las 18:17 hs.Responder
Nicolas M  Solución rechazada: 

Hago todo eso, por mas que me diga que se procesó bien la devolución y que demora unos días en aparecer, hasta la fecha no apareció nada. Y les recuerdo que la operación me la cancelaron el día 26/01, supuestamente el día 08/02, ya tendría que ver reflejado el dinero en la cuenta. Y seguimos esperando. Es insostenible esto.

12 de Marzo a las 18:07 hs.Responder
Mercado Pago Representante de Mercado Pago 

Nicolas, si desde el detalle de tu compra verificas que el pago fue anulado te damos la seguridad que tendrás el dinero.

Para más información contacta al banco mediante el número al dorso de tu tarjeta.

¡Saludos!

13 de Marzo a las 0:49 hs.Responder
Nicolas M 

Va a hacer 2 meses. No confío. Quiero una respuesta concreta, no una promesa tirando a esperanza. Ya me comuniqué con gente del Bco. Francés, sucursal Colon (***). Me dijeron que eso es problema de Mercado Pago.

13 de Marzo a las 11:55 hs.Responder
Nicolas M  Solución rechazada: 

Nunca me devolvieron el dinero que desde fines de enero vienen diciendo que me van a devolver. En la semana inicio acciones legales.

24 de Marzo a las 10:30 hs.Responder

Contactar a Mercado Pago

Más reclamos hacia Mercado Pago

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

Suspendida la cuenta Ana V

Hola quiero saber por qué me suspendieron la cuenta de mercado pago …

Compra de servicio sin respue… german M

Compré un servicio de zilver sa. Nunca me llegó el producto

Que mi cuenta está suspendida Ruslancativell

Suspensión de cuentas

todos los reclamos hacia Mercado Pago

Soluciones más populares

Cambio Teléfono Verificar Mercado Pago

Como verificar mi cuenta Mercado Pago si cambié de celular …

Como Borrar Historial De Mercado Pago

¿Cómo borrar historial de Mercado Pago? ✅ No se pued…

Mercado Pago No Reconoce Mi Rostro

¿Por qué Mercado Pago no reconoce mi rostro?  ✅…

No Puedo Entrar A Mercado Pago Desde Mi Celular

No puedo entrar a Mercado Pago desde mi celular En tuQuejaSuma&nbs…

Mercado Pago Teléfono

Mercado Pago teléfono atención al cliente Telé…

Estafa Mercado Pago

¿Estafa Mercado Pago? ⚡ ️ Hemos recibido varias consultas r…

Cómo Cancelar Una Transferencia En Mercado Pago

¿Cómo cancelar una transferencia en Mercado Pago? Si…

Eliminar Cuenta De Mercado Pago

Eliminar cuenta de Mercado Pago ✅ Si estás buscando c&oacut…

Mercado Pago Transferencia

Mercado Pago no entrega dinero de transferencia    ✴️ U…

Mercado Pago Se Detuvo

Mercado Pago se detuvo ¿qué hago? ✅ Si al momento de…

Me Enviaron Dinero Por Mercadopago Y No Lo Recibí

Mercado Pago: me enviaron dinero por Mercadopago y no lo recibí…

Cómo Eliminar Tarjeta De Mercado Libre

¿Cómo eliminar tarjeta de Mercado Libre? ▶️ Mucha ge…

Mercado Pago: Compra Que No Realicé En Mi Tarjeta De Crédito

Mercado Pago: qué hago si figura una compra que no realic&eacu…

Mercadolibre No Me Devuelve Mi Dinero

Mercadolibre no me devuelve mi dinero Uno de los reclamos má…

Devolución De Dinero Mercado Libre

Mercado Libre no me devolvió el dinero Uno de los problemas…

Mercadolibre Devolución De Dinero

Mercadolibre devolución de dinero Desde tuQuejaSuma recibim…

Empresas más buscadas