En el dia de hoy 8 de julio utilice nfc de mercado pago para pagar em…
Realicé una suscripción en amazon prime video con la tarjeta prepaga de mercado pago, te dan mes gratis pero te lo cobran y si no te gusta el servicio te lo devuelven.
el mismo día de la suscripción cancele la suscripción porque no me agradó el servicio de amazon prime video, a los tres días amazon me hizo la devolución del dinero.
en mercado pago me figura la devolución de amazon, pero en la cuenta de mercado pago no se vió reflejada (la devolución de amazon prime video figura sin impuestos incluidos).
le envié a mercado pago los comprobantes pertinentes, se tomaron un tiempo para analizarlo y me la respuesta que me dieron fue que no se pudo hacer la devolución que necesitaba entregarles más comprobantes.
les envíe chats con el servicio al cliente de amazon confirmando la devolución, imágenes de la suscripción, facturas de pago y devolución, y todavían y todavía no tengo respuesta.
no es la primera vez que tengo un problema de este tipo con mercado pago, en otra oportunidad también he comprado en amazon y tardaron muchísimo en hacerme la devolución, teniendo que darles explicaciones y comprobantes en exceso.
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en mercado pago me figura la devolución de amazon, pero en la cuenta de mercado pago no se vió reflejada (la devolución de amazon prime video figura sin impuestos incluidos).
le envié a mercado pago los comprobantes pertinentes, se tomaron un tiempo para analizarlo y me la respuesta que me dieron fue que no se pudo hacer la devolución que necesitaba entregarles más comprobantes.
les envíe chats con el servicio al cliente de amazon confirmando la devolución, imágenes de la suscripción, facturas de pago y devolución, y todavían y todavía no tengo respuesta.
no es la primera vez que tengo un problema de este tipo con mercado pago, en otra oportunidad también he comprado en amazon y tardaron muchísimo en hacerme la devolución, teniendo que darles explicaciones y comprobantes en exceso.
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22 de Junio a las 0:43 hs.Responder