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Realicé una venta. El día que figuraba en mercadopago, se me iba a liberar la suma de $5000. Llegó el día y lo único que se me acreditó, fueron $1918,99. ¿que pasó con los $3081,01? lo único que me figura en el balance de mi cuenta fue que era una devolución por compra protegida. Cuando el comprador ya recibió el producto y supuestamente el total se me acreditó según mercadolibre. ¿en dónde está el restante?
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¡Hola Vicenta! Desde la sección de "Informes" en tu cuenta de Mercado Pago, visualizas toda la información.
21 de Setiembre a las 12:56 hs.ResponderLas devoluciones por compras protegidas se deben a otras operaciones que realizaron reclamos.
¡Buena jornada!
Y cual seria el reclamo? Porque a mi no me figura nada
22 de Setiembre a las 13:37 hs.Porque no me dicen dónde aparece esa información con detalle. Sólo me dicen que se me descontó, pero no es válido el motivo.
25 de Setiembre a las 3:56 hs.ResponderHola, ¿cómo estás?
26 de Setiembre a las 10:21 hs.ResponderEs importante que sepas que estamos para ayudarte.
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