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Hola Augusto, ¿como estás?
13 de Noviembre a las 10:43 hs.ResponderLamentamos mucho lo que nos comentas.
En este caso, pudimos ver que la recarga se acreditó correctamente, por lo que en caso de que no te hayan aplicado la promoción, te recomendamos ponerte en contacto con tu compañía telefónica, ya que la promoción que nos mencionas no es brindada por nosotros.
Saludos!
No tomaron ninguna acción. Ni siquiera puedo saber si se enteraron/lo leyeron.
13 de Noviembre a las 20:16 hs.ResponderHola Augusto,
14 de Noviembre a las 13:17 hs.ResponderTe comentamos que leímos tu consulta y por eso fue nuestra respuesta anterior.
Ten en cuenta que debes reclamar directamente a Claro dado que ellos son los encargados de triplicar el crédito.
Saludos!
La promoción no se acreditó. Tampoco me devolvieron la plata. EXIGO QUE ME DEVUELVAN LA PLATA O ACREDITEN LOS $*** ARS AL CÉLULAR QUE LE CARGUÉ CRÉDITO CON LA PROMOCIÓN.
09 de Diciembre a las 17:41 hs.Responder