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Buenas tardes Liz,
29 de Enero a las 15:12 hs.Vemos que estuvimos en contacto por correo por esta consulta.
Si resolvimos tu reclamo, no olvides marcarlo como "Solucionado", fue un gusto habernos contactado. En caso de que te quede alguna duda, por favor contestanos el correo y continuamos la gestión.
Saludos!
Por suerte desde el Centro de Atención al Cliente se comunicaron a travez de e-mails y me explicaron que fue lo que sucedido.
29 de Enero a las 19:16 hs.