Necesito solucion urgente,. Necesito devolver un producto que vino fallado y me quieren cobrar el envio cuando supuestamente tiene devolucion gratis
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Emmanuel, la devolución gratis figura cuando tienes el nivel de comprador necesario.
04 de Julio a las 0:24 hs.ResponderMientras tanto no va a ser posible, por tanto deberás iniciar un reclamo, desde el siguiente link https://bit.ly/2KKm*** deberás dar clic donde dice "Resolver problema con una compra" y seleccionar la misma.
Deberás seguir el flujo según lo sucedido, de esta forma podrás iniciar un reclamo con el vendedor, ten en cuenta que tu contraparte cuenta con un plazo para responder, en caso que no lo haga como corresponde podemos a interceder para ayudarte.
Saludos.
Tuve devolución gratis, pero no en mi ciudad lo que me resulto de muchos gastos
04 de Julio a las 9:04 hs.Responder