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¡Hola! ¿Cómo estas?
01 de Febrero a las 0:11 hs.Responderhola
04 de Marzo a las 12:17 hs.cuando me devuelven el dinero. ya paso mas de 2 mese
04 de Marzo a las 12:18 hs.s
no me devuelven mi dinero por una compra cancelada
04 de Marzo a las 12:16 hs.ResponderTe contamos que si el pago fue realizado con tarjeta de crédito o débito, la devolución no es instantánea, sino que tiene un plazo que depende de procesos bancarios. En cambio, si el pago fue en efectivo, el dinero se te devolverá a tu cuenta de Mercado Pago.
04 de Marzo a las 14:29 hs.ResponderPuedes conocer el plazo de la devolución desde aquí: http://bit.ly/2Rapaj1
Sólo tendrás que hacer clic en “Elegir pago” y selecciona “Aún no veo la devolución, ¿por qué?"
En el caso de que se encuentre en plazo, te pedimos que aguardes a que el mismo finalice.
¡Saludos!