Necesito recuperar mi cuenta mercado pago sin verificación de rostro …
Hice un reclamo previo de una estafa que me costó 17.[números] pesos divididos en 13 partes , los cuales fueron por mercado pago. Tras hacer el correspondiente reclamo mercado pago me informa que no es posible la devolución del dinero debido a la política de ellos,pero nostante 3 de los reclamos tuvieron respuesta positiva. Ahora no me explico porque los 10 reclamos restantes tuvieron respuesta negativa si se hicieron el mismo día que los 3 positivos .
Hice un reclamo previo de una estafa que me costó 17.[números] pesos divididos en 13 partes , los cuales fueron por mercado pago. Tras hacer el correspondiente reclamo mercado pago me informa que no es posible la devolución del dinero debido a la política de ellos,pero nostante 3 de los reclamos tuvieron respuesta positiva. Ahora no me explico porque los 10 reclamos restantes tuvieron respuesta negativa si se hicieron el mismo día que los 3 positivos .
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Buenas tardes Jorge,
29 de Enero a las 15:43 hs.ResponderVemos que estuvimos en contacto por correo por esta consulta.
Cualquier duda al respecto, contestanos el correo para que sigamos la gestión.
Saludos!