Hola quiero saber por qué me suspendieron la cuenta de mercado pago
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El sábado 15/12/18 intenté cargar mi tarjeta sube con número [números], que ya estaba cargada de antes en la aplicación (la había cargado una vez hace algunas semanas). Hice el pago con la tarjeta de débito y se confirmó. Luego cuando quise hacer la acreditación apoyando la tarjeta en una terminal, me apareció que no había acreditaciones pendientes. Probé con cambiar de tarjeta sube cargar $50, y ahí sí los cargó. Luego intenté cargarle otros $50 y no se acreditaron. Pude comprobar que el problema aparecía al cargar una tarjeta que ya estaba registrada en la aplicación de antes, pero al volver a ingresar el número funcionaba. Pero así perdí $[números] intentando. Solicito que se me devuelva el dinero.
El sábado 15/12/18 intenté cargar mi tarjeta sube con número [números], que ya estaba cargada de antes en la aplicación (la había cargado una vez hace algunas semanas). Hice el pago con la tarjeta de débito y se confirmó. Luego cuando quise hacer la acreditación apoyando la tarjeta en una terminal, me apareció que no había acreditaciones pendientes. Probé con cambiar de tarjeta sube cargar $50, y ahí sí los cargó. Luego intenté cargarle otros $50 y no se acreditaron. Pude comprobar que el problema aparecía al cargar una tarjeta que ya estaba registrada en la aplicación de antes, pero al volver a ingresar el número funcionaba. Pero así perdí $[números] intentando. Solicito que se me devuelva el dinero.
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19 de Diciembre a las 9:55 hs.ResponderSaludos, Equipo Mercado Pago