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Hice una compra pero el vendedor se equivoco el producto entonces me dijo que inicie un reclamo para que yo pueda devolver el peoducto equivicado y lo hice. mande el producto y el vendedor en ves de mandarme el producto correcto cancelo la venta. y desde entonces estoy esperando la devolucion del dinero a la cuenta bancaria porque habua pagado con debito. nunca recibi el dinero.
Hice una compra pero el vendedor se equivoco el producto entonces me dijo que inicie un reclamo para que yo pueda devolver el peoducto equivicado y lo hice. mande el producto y el vendedor en ves de mandarme el producto correcto cancelo la venta. y desde entonces estoy esperando la devolucion del dinero a la cuenta bancaria porque habua pagado con debito. nunca recibi el dinero.
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08 de Diciembre a las 8:22 hs.ResponderBuen día,
10 de Diciembre a las 10:23 hs.ResponderEspero que estés bien. En este caso es necesario que realices el reclamo a través de la plataforma.
Sin datos no podremos ayudarte.
Saludos, Mercado Pago.
Mercadopago me dice que ellos enviaron el dinero a mi cuenta bancaria el 5/11 pero nunca aparecio reflejado en la cuenta y me dicen que reclame al banco. Cuando ellos son los responsables de que me devuelvan el dinero.
19 de Diciembre a las 7:36 hs.ResponderPudimos ver que te asesoramos via email anteriormente
19 de Diciembre a las 16:59 hs.ResponderEn caso de que continúes con dudas es muy importante que las detalles por ese medio
Te deseamos una excelente jornada
¡Saludos!