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09 de Setiembre a las 18:48 hs.Responder¡Hola Sabrina!
10 de Setiembre a las 18:31 hs.ResponderLos únicos pagos que podemos cubrir y recuperar son aquellos realizados a través de Mercado Pago.
Si pagaste con Mercado Pago, podrás iniciar un reclamo formal en el sitio dese el siguiente link: http://bit.ly/2JT3Pnr haciendo clic en "Iniciar un reclamo".
Por otra parte queremos comentarte, que no se trata de falta de voluntad, sino que en los términos y condiciones de nuestro programa de compra protegida se indica que no cubrimos compras de vehículos, como podrás ver acá: http://bit.ly/2Hr23KI
Te aconsejamos ingresar acá: http://bit.ly/2TYDQmt para ver consejos para comprar tu vehículo en forma segura.
Saludos,