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Hola , ingresando aquí: http://bit.ly/2zwkKIq , en "Tengo un problema con un pago", podrás seleccionar el pago correspondiente y allí te contaremos sobre la situación de la devolución.
13 de Junio a las 14:14 hs.ResponderSi está en proceso, es muy importante aguardar el plazo indicado. Si ya lo devolvimos, espera tu próximo resumen o estado de cuenta, sin duda verás la devolución ya impactada.
Por último, si al ingresar al detalle de tu pago te aseguramos que el dinero no fue debitado por nosotros, te damos la tranquilidad que el banco te brindará más información, por lo que te recomendamos comunicarte con tu tarjeta.
Puedes conocer como se devuelve el dinero, aquí: http://bit.ly/2zINDkK
Por que me cancelaron 2 veces una compra? Las dos veces el dinero no apareció, cuanto demora?
13 de Junio a las 14:41 hs.Realice otra compra y me volvieron a cancelar la compra!!! Y el dinero no esta, lo hice con dinero ingresado a mi cuenta de mercado pago, deberia ser inmediata la devolución o cuánto demora? Necesito el dinero!
13 de Junio a las 14:40 hs.ResponderTodavía no está el dinero en mi cuenta de mercado pago de las 2 compras que me rechazó mercado libre
18 de Junio a las 7:38 hs.ResponderQueremos darte la tranquilidad que si el pago figura “devuelto”, el mismo ya está anulado. Sucede que cada tarjeta maneja plazos distintos para que efectivamente puedas ver la devolución.
18 de Junio a las 10:24 hs.ResponderDesde el detalle del pago tendrás información.
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