Mercado Pago

Devolución del dinero

Hice una compra en una página de indumentaria y como ya pasó un mes y no recibí la prenda quiero anular la compra y que me reebolsen el dinero que ya me cobro la tarjeta. cuando ingreso a mi cuenta no aparece el pago. pero recibí un mail confirmando dicha operación. nro de operación [números]. Ref de vendedor [números]. $[números]

Hice una compra en una página de indumentaria y como ya pasó un mes y no recibí la prenda quiero anular la compra y que me reebolsen el dinero que ya me cobro la tarjeta. cuando ingreso a mi cuenta no aparece el pago. pero recibí un mail confirmando dicha operación. nro de operación [números]. Ref de vendedor [números]. $[números]

Mercado Pago Representante de Mercado Pago 

Para iniciar un reclamo, si tu compra fue por Mercado Libre ingresa en Mi cuenta > Compras > Compras > Menú de la compra (tres puntitos) > Tengo un problema.

Si pagaste con Mercado Pago ingresa en Operaciones > selecciona la operación correcta > Tengo un problema.

Te esperamos.

10 de Enero a las 10:20 hs.
Mercado Pago Representante de Mercado Pago 

Si ya pagaste, ingresa aquí: https://bit.ly/2MtEMIf.

Tengo un problema con un pago > Elegir pago y selecciona “Ya pagué, pero no está acreditado”.

Te esperamos.

10 de Enero a las 10:22 hs.
Cynthia A  Solución rechazada: 

Porque no figura el pago . Dice que no tengo pagos reciéntes

14 de Enero a las 11:50 hs.
Mercado Pago Representante de Mercado Pago 

Verificamos desde tu cuenta que la ultima compra fue el 07/12.

Seguramente hiciste esta compra desde otra cuenta o email parecido.

Por favor busca y sigue estos pasos, no tendrás problemas. Suerte.

14 de Enero a las 13:31 hs.
Cynthia A 

Si. Lo hizo mi hija con su mail. No encontramos solución

20 de Enero a las 20:36 hs.
Cynthia A  Solución rechazada: 

Mi hija hizo la compra con mi cuenta y tarjeta pero puso su mail. Entonces yo no tengo registro de la compra. Solo un mail que ella recibe con la confirmación. Pero no encuentro manera de reclamar la devolución del dinero desde allí

25 de Enero a las 8:54 hs.
Mercado Pago Representante de Mercado Pago 

En ese caso debes ingresar a la cuenta ingresando el email de tu hija desde aquí http://bit.ly/2CN36kg, en el caso de no tener cuenta debe seleccionar "Crear cuenta" luego de que haga eso e ingrese va a poder ver esta operación.

Cualquier otra duda estamos aquí para ayudarte.

¡Saludos!

25 de Enero a las 10:18 hs.
Cynthia A  solución recibida: 

Se complicaba el trámite porque mi hija compró con mi cuenta y en lugar de poner mi mail puso el suyo. Por suerte ya logramos una solución. Gracias

02 de Febrero a las 19:32 hs.

Contactar a Mercado Pago

Más reclamos hacia Mercado Pago

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

No pude abrir la cuenta Dalma R

Quiero que se contacted conmigo, quiero sacar el dinero de una cuent…

Daño moral Matías N

En el mes de febrero mi cuenta fue inhabilitada por sospecha de f****…

Certificado libre deuda Nicolás

Hola necesito el certificado de libre deuda con mercado crédito

todos los reclamos hacia Mercado Pago

Soluciones más populares

Cambio Teléfono Verificar Mercado Pago

Como verificar mi cuenta Mercado Pago si cambié de celular …

Como Borrar Historial De Mercado Pago

¿Cómo borrar historial de Mercado Pago? ✅ No se pued…

Mercado Pago No Reconoce Mi Rostro

¿Por qué Mercado Pago no reconoce mi rostro?  ✅…

No Puedo Entrar A Mercado Pago Desde Mi Celular

No puedo entrar a Mercado Pago desde mi celular En tuQuejaSuma&nbs…

Mercado Pago Teléfono

Mercado Pago teléfono atención al cliente Telé…

Estafa Mercado Pago

¿Estafa Mercado Pago? ⚡ ️ Hemos recibido varias consultas r…

Cómo Cancelar Una Transferencia En Mercado Pago

¿Cómo cancelar una transferencia en Mercado Pago? Si…

Eliminar Cuenta De Mercado Pago

Eliminar cuenta de Mercado Pago ✅ Si estás buscando c&oacut…

Mercado Pago Transferencia

Mercado Pago no entrega dinero de transferencia    ✴️ U…

Mercado Pago Se Detuvo

Mercado Pago se detuvo ¿qué hago? ✅ Si al momento de…

Me Enviaron Dinero Por Mercadopago Y No Lo Recibí

Mercado Pago: me enviaron dinero por Mercadopago y no lo recibí…

Cómo Eliminar Tarjeta De Mercado Libre

¿Cómo eliminar tarjeta de Mercado Libre? ▶️ Mucha ge…

Mercado Pago: Compra Que No Realicé En Mi Tarjeta De Crédito

Mercado Pago: qué hago si figura una compra que no realic&eacu…

Mercadolibre No Me Devuelve Mi Dinero

Mercadolibre no me devuelve mi dinero Uno de los reclamos má…

Devolución De Dinero Mercado Libre

Mercado Libre no me devolvió el dinero Uno de los problemas…

Mercadolibre Devolución De Dinero

Mercadolibre devolución de dinero Desde tuQuejaSuma recibim…

Empresas más buscadas