Hola necesito el certificado de libre deuda con mercado crédito
El día 23 de septiembre realize una compra de un juego comedor a la empresa psj multimarcas pagando a través de mercado pago, hasta la fecha no recibi mi pedido y el vendedor no contesta llamados ni mensajes,mercado pago no permite hacer el reclamo tampoco
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Hola María.
27 de Diciembre a las 21:19 hs.ResponderEn estas situaciones nuestra plataforma solo funciona como un método de pago y no tomamos parte en la operación de compra/venta. Es como si realizaras una transferencia bancaria.
En este situación lo que te aconsejamos es insistir en el contacto con el vendedor o realizar la denuncia ante las autoridades correspondientes.
Saludos,
Equipo de Mercado Pago.
No me soluciono nada mercado pago por que ya pasó los 30 días de la compra que nunca recibí, el vendedor totalmente desaparecido una gran estafa no solo a mi sino a más de 80 personas y todas bajo la plataforma de pago de mercado pago
01 de Enero a las 10:34 hs.ResponderMercado Pago no se hace cargo de absolutamente nada!!
12 de Enero a las 9:32 hs.ResponderMaría,
12 de Enero a las 11:47 hs.ResponderDebes ponerte en contacto con el vendedor a través del sitio o realizar la denuncia correspondiente a las autoridades.
Saludos.
Si el vendedor contestará no .e estaría quejando de que ustedes no hacen nada!! Lo primero que explico fue que la vendedora gisel Torres no contestó más ko mensajes por lo tanto bi me puedo poner en contacto no es muy difícil de entender
12 de Enero a las 14:05 hs.