Tranferi 65 mil a mi cuenta de brubank quiero q llegue ahora
Yo hice una compra a un vendedor que en la página de Mercado Libre aparecía bs. [números] pero en las respuestas del comprador le asignaba un precio de bs. 1.[números] e hice el pago por mercado pago de bs. 1.[números]. mercado libre solo le reconoció al vendedor bs. [números] y eso lo llevo a cancelar la venta. yo pedí que me devolvieran el dinero y se me mando 2 emails diciendo que ya estaba en mi cuenta. sin embargo, han pasado más 20 días y no se ha hecho efectivo esa cantidad en mi cuenta. he mandado correos y notas y hasta ahorita no he recibido una respuesta. Yo necesito recuperar mi dinero.
Yo hice una compra a un vendedor que en la página de Mercado Libre aparecía bs. [números] pero en las respuestas del comprador le asignaba un precio de bs. 1.[números] e hice el pago por mercado pago de bs. 1.[números]. mercado libre solo le reconoció al vendedor bs. [números] y eso lo llevo a cancelar la venta. yo pedí que me devolvieran el dinero y se me mando 2 emails diciendo que ya estaba en mi cuenta. sin embargo, han pasado más 20 días y no se ha hecho efectivo esa cantidad en mi cuenta. he mandado correos y notas y hasta ahorita no he recibido una respuesta. Yo necesito recuperar mi dinero.
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24 de Octubre a las 13:15 hs.ResponderSe logro que revisaran sus cuentas y se dieron cuenta que había sido rechazada la devolución y me informaron que procederían a reembolsarme los Bs ****. pero hasta ahora 6 de Noviembre no he recibido nada
06 de Noviembre a las 15:17 hs.ResponderGracias por estar pendiente
Hola María,
09 de Noviembre a las 12:10 hs.ResponderPara que podamos ayudarte a resolver tu consulta necesitamos por favor que ingreses al siguiente link https://www.mercadopago.com.ar/ayuda/ y sigas los pasos de la siguiente ruta Retiros de dinero > Retiré el dinero, pero no está en mi cuenta bancaria >
cuál es el retiro > Si la información no fue suficiente o tienes algún problema, contáctanos.
Desde allí el equipo de Mercado Pago te asesorará en tu consulta.
Muchas gracias por tu consulta.
Saludos, Equipo Mercado Pago.
No se ha hecho efectivo la devolución del dinero y dado las dificultades que tienen para hacerlo, les he propuesto que lo dejen en mi cuenta.
19 de Noviembre a las 22:48 hs.ResponderBuenos días María, Gracias por indicarnos que no pudiste resolver tu inconveniente, te pedimos que ingreses al siguiente link: https://www.mercadolibre.com.ar/ayuda y sigas los pasos de la siguiente ruta: Comprando > Compras > Resolver un problema con una compra > Elegi una compra > Tengo un problema con el producto.
20 de Noviembre a las 11:31 hs.Responder¡Que tengas un excelente día!
¡Saludos!