Mercado Pago

Devolución del dinero

Yo hice una compra a un vendedor que en la página de Mercado Libre aparecía bs. [números] pero en las respuestas del comprador le asignaba un precio de bs. 1.[números] e hice el pago por mercado pago de bs. 1.[números]. mercado libre solo le reconoció al vendedor bs. [números] y eso lo llevo a cancelar la venta. yo pedí que me devolvieran el dinero y se me mando 2 emails diciendo que ya estaba en mi cuenta. sin embargo, han pasado más 20 días y no se ha hecho efectivo esa cantidad en mi cuenta. he mandado correos y notas y hasta ahorita no he recibido una respuesta. Yo necesito recuperar mi dinero.

Yo hice una compra a un vendedor que en la página de Mercado Libre aparecía bs. [números] pero en las respuestas del comprador le asignaba un precio de bs. 1.[números] e hice el pago por mercado pago de bs. 1.[números]. mercado libre solo le reconoció al vendedor bs. [números] y eso lo llevo a cancelar la venta. yo pedí que me devolvieran el dinero y se me mando 2 emails diciendo que ya estaba en mi cuenta. sin embargo, han pasado más 20 días y no se ha hecho efectivo esa cantidad en mi cuenta. he mandado correos y notas y hasta ahorita no he recibido una respuesta. Yo necesito recuperar mi dinero.

María G  Solución rechazada: 

No me han contacto de Mercado Pago, ni tampoco han depositado nada en mi cuenta.

24 de Octubre a las 13:15 hs.Responder
María G  Solución rechazada: 

Se logro que revisaran sus cuentas y se dieron cuenta que había sido rechazada la devolución y me informaron que procederían a reembolsarme los Bs ****. pero hasta ahora 6 de Noviembre no he recibido nada
Gracias por estar pendiente

06 de Noviembre a las 15:17 hs.Responder
Mercado Pago Representante de Mercado Pago  propuso una solución: 

Hola María,

Para que podamos ayudarte a resolver tu consulta necesitamos por favor que ingreses al siguiente link https://www.mercadopago.com.ar/ayuda/ y sigas los pasos de la siguiente ruta Retiros de dinero > Retiré el dinero, pero no está en mi cuenta bancaria >
cuál es el retiro > Si la información no fue suficiente o tienes algún problema, contáctanos.

Desde allí el equipo de Mercado Pago te asesorará en tu consulta.
Muchas gracias por tu consulta.

Saludos, Equipo Mercado Pago.

09 de Noviembre a las 12:10 hs.Responder
María G  Solución rechazada: 

No se ha hecho efectivo la devolución del dinero y dado las dificultades que tienen para hacerlo, les he propuesto que lo dejen en mi cuenta.

19 de Noviembre a las 22:48 hs.Responder
Mercado Pago Representante de Mercado Pago 

Buenos días María, Gracias por indicarnos que no pudiste resolver tu inconveniente, te pedimos que ingreses al siguiente link: https://www.mercadolibre.com.ar/ayuda y sigas los pasos de la siguiente ruta: Comprando > Compras > Resolver un problema con una compra > Elegi una compra > Tengo un problema con el producto.
¡Que tengas un excelente día!
¡Saludos!

20 de Noviembre a las 11:31 hs.Responder

Contactar a Mercado Pago

Más reclamos hacia Mercado Pago

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

Tranferi y quiero q se habili… Juan P

Tranferi 65 mil a mi cuenta de brubank quiero q llegue ahora

Suspendida la cuenta Ana V

Hola quiero saber por qué me suspendieron la cuenta de mercado pago …

Compra de servicio sin respue… german M

Compré un servicio de zilver sa. Nunca me llegó el producto

todos los reclamos hacia Mercado Pago

Soluciones más populares

Cambio Teléfono Verificar Mercado Pago

Como verificar mi cuenta Mercado Pago si cambié de celular …

Como Borrar Historial De Mercado Pago

¿Cómo borrar historial de Mercado Pago? ✅ No se pued…

Mercado Pago No Reconoce Mi Rostro

¿Por qué Mercado Pago no reconoce mi rostro?  ✅…

No Puedo Entrar A Mercado Pago Desde Mi Celular

No puedo entrar a Mercado Pago desde mi celular En tuQuejaSuma&nbs…

Mercado Pago Teléfono

Mercado Pago teléfono atención al cliente Telé…

Estafa Mercado Pago

¿Estafa Mercado Pago? ⚡ ️ Hemos recibido varias consultas r…

Cómo Cancelar Una Transferencia En Mercado Pago

¿Cómo cancelar una transferencia en Mercado Pago? Si…

Eliminar Cuenta De Mercado Pago

Eliminar cuenta de Mercado Pago ✅ Si estás buscando c&oacut…

Mercado Pago Transferencia

Mercado Pago no entrega dinero de transferencia    ✴️ U…

Mercado Pago Se Detuvo

Mercado Pago se detuvo ¿qué hago? ✅ Si al momento de…

Me Enviaron Dinero Por Mercadopago Y No Lo Recibí

Mercado Pago: me enviaron dinero por Mercadopago y no lo recibí…

Cómo Eliminar Tarjeta De Mercado Libre

¿Cómo eliminar tarjeta de Mercado Libre? ▶️ Mucha ge…

Mercado Pago: Compra Que No Realicé En Mi Tarjeta De Crédito

Mercado Pago: qué hago si figura una compra que no realic&eacu…

Mercadolibre No Me Devuelve Mi Dinero

Mercadolibre no me devuelve mi dinero Uno de los reclamos má…

Devolución De Dinero Mercado Libre

Mercado Libre no me devolvió el dinero Uno de los problemas…

Mercadolibre Devolución De Dinero

Mercadolibre devolución de dinero Desde tuQuejaSuma recibim…

Empresas más buscadas