Hola necesito el certificado de libre deuda con mercado crédito
Recibí un pago por mercado pago, el cliente inicio una queja; nosotros le enviamos el producto por oca e-pack, lo recibió hace una semana y hoy le devolvieron el dinero de la compra; hicieron todo sin verificar primero la situación actual. Es decir el cliente se quedo con la compra y el dinero y mercado pago actuó negligentemente.
Recibí un pago por mercado pago, el cliente inicio una queja; nosotros le enviamos el producto por oca e-pack, lo recibió hace una semana y hoy le devolvieron el dinero de la compra; hicieron todo sin verificar primero la situación actual. Es decir el cliente se quedo con la compra y el dinero y mercado pago actuó negligentemente.
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¡Hola Juan Andrés!
15 de Marzo a las 9:02 hs.ResponderPuedes ir al detalle de la operacion desde Mercado Pago y marcar la opción "Tengo un problema".
Allí abrirás un reclamo por tu cuenta para que podamos analizar la situación.
¡Te esperamos!
Equipo de Mercado Pago
Recibí un pago por mercado pago, el cliente inicio una queja; nosotros le enviamos el producto por oca e-pack, lo recibió hace una semana y hoy le devolvieron el dinero de la compra; hicieron todo sin verificar primero la situación actual. Es decir el cliente se quedo con la compra y el dinero y mercado pago actuó negligentemente. va adjunta la imagen de notificación de OCA E-Pack
15 de Marzo a las 18:36 hs.Responder