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Hola buen día el día 05 hice una compra que fue pagada con visa débito la cual fue cancelada y me dijeron que me iban a devolver el importe, el cual todavía no se ha efectuado, llame a la tarjeta y me dijeron que a ellos les figura la compra pero no la devolución, que necesito el comprobante de la devolución del dinero desde mercado pago para ver cómo sigue la situación.
agradecería su respuesta.
saludos
Hola buen día el día 05 hice una compra que fue pagada con visa débito la cual fue cancelada y me dijeron que me iban a devolver el importe, el cual todavía no se ha efectuado, llame a la tarjeta y me dijeron que a ellos les figura la compra pero no la devolución, que necesito el comprobante de la devolución del dinero desde mercado pago para ver cómo sigue la situación.
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Hola, para que podamos ayudarte ingresa en el siguiente link y elige el pago correspondiente --> http://bit.ly/2BZ6JUc
27 de Diciembre a las 0:28 hs.ResponderDesde allí, te brindaremos el plazo estimado de reintegro de tu dinero. En caso de que tu pago se encuentre devuelto, es la entidad crediticia quien está procesando la devolución.
Por esto, debes comunicarte con la entidad emisora de tu tarjeta para que te confirme la fecha en que verás el pago reflejado en tu estado de cuenta.
Desde aquí, podrás ver cómo te devolvemos tu dinero según tu medio de pago --> http://bit.ly/2BIHaGt
¡Saludos!
No te dan una solución concreta ni cuando te van a devolver el dinero.
02 de Enero a las 0:19 hs.ResponderHola Joaquin. ¿Cómo estás?
04 de Enero a las 16:40 hs.ResponderTe pedimos que entres aquí http://bit.ly/2BZ6JUc
Nosotros te brindaremos el plazo de devolución de tu dinero :)
Saludos
Sigo esperando la devolución y ya pasó más de un mes
11 de Enero a las 20:12 hs.ResponderSigo sin solución....
26 de Enero a las 8:25 hs.ResponderNunca me llego la devolución del dinero. Ya no se qué medidas tomar.
27 de Enero a las 21:15 hs.Responder