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El 2 de mayo de [números] compre una consola por valor de $[números].[números] a través de mercad9 pago. El lunes fui a comunicarme con el vendedor para confirmarle mis datos de envío y ya el celular salía apagado. Cuando fui a hacer la denuncia por Mercado Libre ya no aparecía la compra, no me dieron opción de calificar, denunciar, ni retractarme de la compra. Desde ese momento sólo me han enviado mensajes computarizados que no responden a lo que pregunto y no tengo acceso a teléfonos, dirección ni email para realizar el respectivo reclamo, aun cuando tengo el desprendible de pago de mercado pago, link y todas las pruebas necesarias.
El 2 de mayo de [números] compre una consola por valor de $[números].[números] a través de mercad9 pago. El lunes fui a comunicarme con el vendedor para confirmarle mis datos de envío y ya el celular salía apagado. Cuando fui a hacer la denuncia por Mercado Libre ya no aparecía la compra, no me dieron opción de calificar, denunciar, ni retractarme de la compra. Desde ese momento sólo me han enviado mensajes computarizados que no responden a lo que pregunto y no tengo acceso a teléfonos, dirección ni email para realizar el respectivo reclamo, aun cuando tengo el desprendible de pago de mercado pago, link y todas las pruebas necesarias.
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NO me han dado ninguna solución y mi dinero sigue perdido y pienso que estas plataformas de pago deberían de tener algún seguro por el dinero o pagos que se hacen por ese medio y no sigan lavandose las manos
29 de Mayo a las 11:59 hs.ResponderNO me han solucionado todavia, el dinero sigue perdido y estas plataforma deberían de tener algún seguro para responder por los pagos que se hacen por ese medio
31 de Mayo a las 19:28 hs.ResponderNo ha sido solucionado lo de la estafa y mi dinero sigue perdido y mercado libre no me ha vuelto a escribir para darme solución
24 de Junio a las 11:46 hs.Responder