Me suspendieron la cuenta de mercado pago necesito desbloquearla para…
Hice una compra con débito, el producto no era el que yo había comprado y el vendedor me canceló la compra. El dinero nunca ingresó en mi cuenta bancaria, pero ingresó un monto muchísimo menor que no sé a qué corresponde.
necesito resolver este problema porque son casi $[números] que me deben.
Hice una compra con débito, el producto no era el que yo había comprado y el vendedor me canceló la compra. El dinero nunca ingresó en mi cuenta bancaria, pero ingresó un monto muchísimo menor que no sé a qué corresponde.
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Aún no me dan respuesta. Mercadopago dice que depende del banco y en el banco me dicen que aún no se hizo efectiva la devolución de mercadopago. Sigo esperando
29 de Setiembre a las 11:44 hs.ResponderHola Fernanda,
01 de Octubre a las 16:13 hs.ResponderTal como te comentamos por e-mail, cada tarjeta tiene su plazo de anulación, que en ocasiones es extendido y no podemos acelerarlos. Cualquier duda, estamos a tu disposición por e-mail.
Saludos,
MercadoPago
El banco me dice que a ellos nunca les entró el dinero, ahora están viendo con Visa para ver a dónde está y cómo hicieron ustedes esa devolución. Ya pasó un mes! Sigo esperando. Espero resolución todos se lavan las manos!
01 de Octubre a las 16:41 hs.Responder