Mercado Pago

Devolución de dinero. denunciar cuenta por fraude

Compré a través de market place un teléfono. Hice el pago a través de mercado pago. El vendedor elimimó su cuenta en market place y no en mercado pago. El producto nunca me llegó

Compré a través de market place un teléfono. Hice el pago a través de mercado pago. El vendedor elimimó su cuenta en market place y no en mercado pago. El producto nunca me llegó

Mercado Pago Representante de Mercado Pago 

¿Cómo estás? Para que podamos asesorarte sobre tu pago, ingresa tu consulta en: http://bit.ly/2AtBLUf > "Tengo un problema con un pago".

Nos contactaremos contigo para darte una respuesta. Contactándonos por allí, podremos mantener los datos de tu cuenta seguros.

Te esperamos

15 de Febrero a las 15:06 hs.Responder
Natalia E 

La única opción que me dá cuando entró al pago es "Requisitos para retiro en sucursal" por eso inicie el reclamo de esta manera

15 de Febrero a las 15:15 hs.Responder
Natalia E  Solución rechazada: 

Me dicen que tengo que hacerlo a través de su página y la misma no me da dicha opción. Les contesté esto mismo y no me respondieron.

21 de Febrero a las 16:54 hs.Responder
Mercado Pago Representante de Mercado Pago 

Natalia,

Si pagaste con Mercado Pago ingresa en Operaciones > selecciona la operación correcta > Necesito ayuda. Desde allí te estaremos asesorando.

¡Te esperamos por allí!

Saludos; Equipo de Mercado Pago.

21 de Febrero a las 17:46 hs.Responder
Natalia E  Solución rechazada: 

Me siguen dando respuestas genéricas que no aplican al caso. El vendedor desapareció y desde la página no puedo iniciar el reclamo.

03 de Marzo a las 9:02 hs.Responder
Natalia E  Solución rechazada: 

Me siguen dando respuestas genéricas que no aplican al caso. El vendedor desapareció y desde la página no puedo iniciar el reclamo.

03 de Marzo a las 9:02 hs.Responder
Mercado Pago Representante de Mercado Pago  propuso una solución: 

Gracias por acercarnos tu consulta.

Ten presente que para que podamos cubrirte con nuestro programa de compra protegida, las compras deben ser realizadas a través de Mercado Libre y Mercado Pago.

Te pedimos que no aceptes cupones de pago que no son emitidos desde tu cuenta, ni realices transferencias o depósitos a cuentas personales que te envíe el vendedor.

En el caso de que tu vendedor te haya enviado un cupón de pago, te pedimos que te comuniques con tu contra parte para llegar a un acuerdo entre ambos.

¡Saludos!

03 de Marzo a las 19:43 hs.Responder
Natalia E  Solución rechazada: 

Me envió un cupón de mercado pago... pero el producto no llegó y el vendedor no contesta.

03 de Marzo a las 20:41 hs.Responder
Mercado Pago Representante de Mercado Pago 

¡No te preocupes! Te ayudaremos Natalia y para esto por favor ingresa aquí http://bit.ly/2KoRrvD , logueate en tu cuenta y podrás generar un contacto directo con nosotros.

Si bien no es la ruta exacta de todas formas podrás entrar en contacto con nuestro equipo y te ayudaremos.

¡Te esperamos! :)

04 de Marzo a las 9:09 hs.Responder

Contactar a Mercado Pago

Más reclamos hacia Mercado Pago

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

Mercado Pagoand… Gabriela S

Me entregaron x dac ruanas que no son lo que pedi son unos trapos que…

Quiero recuperar mi dinero Arévalo G

Hice una transferencia de mercado pago a personal <a href="/pay">+Pa…

Acoso de llamadas 15 veces en… Fernanda R

Llevo 15 llamadas en lo que va de la mañana,les expliqué mí situación…

todos los reclamos hacia Mercado Pago

Soluciones más populares

Cambio Teléfono Verificar Mercado Pago

Como verificar mi cuenta Mercado Pago si cambié de celular …

Como Borrar Historial De Mercado Pago

¿Cómo borrar historial de Mercado Pago? ✅ No se pued…

Mercado Pago No Reconoce Mi Rostro

¿Por qué Mercado Pago no reconoce mi rostro?  ✅…

No Puedo Entrar A Mercado Pago Desde Mi Celular

No puedo entrar a Mercado Pago desde mi celular En tuQuejaSuma&nbs…

Mercado Pago Teléfono

Mercado Pago teléfono atención al cliente Telé…

Estafa Mercado Pago

¿Estafa Mercado Pago? ⚡ ️ Hemos recibido varias consultas r…

Cómo Cancelar Una Transferencia En Mercado Pago

¿Cómo cancelar una transferencia en Mercado Pago? Si…

Eliminar Cuenta De Mercado Pago

Eliminar cuenta de Mercado Pago ✅ Si estás buscando c&oacut…

Mercado Pago Transferencia

Mercado Pago no entrega dinero de transferencia    ✴️ U…

Mercado Pago Se Detuvo

Mercado Pago se detuvo ¿qué hago? ✅ Si al momento de…

Me Enviaron Dinero Por Mercadopago Y No Lo Recibí

Mercado Pago: me enviaron dinero por Mercadopago y no lo recibí…

Cómo Eliminar Tarjeta De Mercado Libre

¿Cómo eliminar tarjeta de Mercado Libre? ▶️ Mucha ge…

Mercado Pago: Compra Que No Realicé En Mi Tarjeta De Crédito

Mercado Pago: qué hago si figura una compra que no realic&eacu…

Mercadolibre No Me Devuelve Mi Dinero

Mercadolibre no me devuelve mi dinero Uno de los reclamos má…

Devolución De Dinero Mercado Libre

Mercado Libre no me devolvió el dinero Uno de los problemas…

Mercadolibre Devolución De Dinero

Mercadolibre devolución de dinero Desde tuQuejaSuma recibim…

Empresas más buscadas