Me comunico para iniciar un reclamo formal debido al incumplimiento e…
Buenas tardes. En el mes de abril compre una entrada para un recital que se iba hacer en el Teatro Vorterix el recital se suspendió, no se va hacer, y nos dijeron que nos iban a devolver el dinero, me acerqué al teatro vorterix para hacer el reclamo y me dijeron que lo tengo que solucionar por donde compre la entrada, sería mercado pago, y no me puedo comunicar para preguntar como es el tema. Espero tener respuestas, ya que hice el pago en cuotas y me siguen descontando!
Buenas tardes. En el mes de abril compre una entrada para un recital que se iba hacer en el Teatro Vorterix el recital se suspendió, no se va hacer, y nos dijeron que nos iban a devolver el dinero, me acerqué al teatro vorterix para hacer el reclamo y me dijeron que lo tengo que solucionar por donde compre la entrada, sería mercado pago, y no me puedo comunicar para preguntar como es el tema. Espero tener respuestas, ya que hice el pago en cuotas y me siguen descontando!
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¡Hola Priscila!
24 de Julio a las 9:31 hs.ResponderGracias por contactarte.
Te contamos que el plazo para poder iniciar un reclamo es de 60 días desde efectuada la compra.
En este caso, sugerimos que te pongas en contacto directamente con el vendedor de esto o la red de cobranza y exijas la devolución, al haber transcurrido el plazo, ellos pueden devolverlo únicamente.
¡Buena jornada!