Hola necesito el certificado de libre deuda con mercado crédito
Un cliente me pagó por mercado pago (colombia) y le hice la devolución del dinero pero al cliente no le aparece por ningún medio. no hay un teléfono donde alguien ayude con la duda, estamos totalmente incomunicados con alguien de mercado pago. la reputación de mi negocio se fue al piso por culpa de este incumplimiento, necesito respuestas.
Un cliente me pagó por mercado pago (colombia) y le hice la devolución del dinero pero al cliente no le aparece por ningún medio. no hay un teléfono donde alguien ayude con la duda, estamos totalmente incomunicados con alguien de mercado pago. la reputación de mi negocio se fue al piso por culpa de este incumplimiento, necesito respuestas.
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Liliana, en este caso tu comprador deberá contactarnos desde aquí
08 de Enero a las 18:11 hs.>> http://bit.ly/2AUNcEE seleccionando la opción "tengo un problema con un pago", para que podamos asesorarlo.
Saludos.
Gracias, apenas se publicó el comentario, Mercado Pago respondió y mi cliente pudo revisar el inconveniente, al final todo quedó solucionado con la devolucion.
14 de Enero a las 10:31 hs.