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Hola Giuliana,
10 de Enero a las 0:15 hs.ResponderSi el dinero ya salio de tu cuenta no podremos ayudarte porque salió de Mercado Pago. Si se trata de un retiro a una cuenta bancaria que no sea personal, tampoco podremos ayudarte porque el dinero se encuentra fuera de Mercado Pago.
Te sugerimos que entres aquí ---> http://bit.ly/2BEf6VV y hagas click en "iniciar reclamo".
Saludos