Hola necesito el certificado de libre deuda con mercado crédito
Hice una compra por el portal mercado shops y el vendedor ya no contesta mis mensajes y no quiere darme seguimiento de mi compra y quisiera la devolucion de mi dinero y revocar la compra el numero de compra es [números] gracias
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Muchas gracias por la información que nos brindas Ignacio.
29 de Noviembre a las 0:37 hs.ResponderEn este caso vemos que desde la cuenta que nos envías no hay pagos acreditados, por este motivo si realizaste el pago por Mercado Pago te solicitamos que inicies un reclamo desde aquí ---> http://bit.ly/2KGSvLk
Si no has realizado el pago por nuestro sitio, deberás comunicarte directamente con tu vendedor. Si este no responde o se niega a entregarte el producto, te sugerimos iniciar los procesos legales correspondientes.
Te invitamos a conocer de que manera cubrimos a nuestros compradores desde aquí ---> http://bit.ly/2EPAyuY
Saludos
La operacion la hise por medio de mercado shop y de ai la pagina dio el numero de cuenta para hacer el deposito por medio de mercado pago hise el deposito y el vendedor ya se niega ya lo contacte y se niega ya no contesta
29 de Noviembre a las 0:56 hs.ResponderAun no me solucionan nada
03 de Diciembre a las 12:05 hs.ResponderIgnacio, en este caso si tu pago fue por Mercado Pago te pedimos que chequees estar ingresando desde la cuenta por la cual generaste el pago, es decir, con el correo correspondiente.
04 de Diciembre a las 9:13 hs.ResponderDe esta forma encontrarás el detalle de tu pago desde tu cuenta de Mercado Pago y podrás iniciar un reclamo por esta operación.
En cambio si tu pago no fue por Mercado Pago al no tener registros del mismo, no podremos brindarte soporte del mismo.
No me dan respuesta
04 de Diciembre a las 23:32 hs.ResponderNo me solucionan nada
04 de Diciembre a las 23:34 hs.ResponderIgnacio, como te comentamos antes, en este caso si tu pago fue por Mercado Pago te pedimos que chequees estar ingresando desde la cuenta por la cual generaste el pago, es decir, con el correo correspondiente.
05 de Diciembre a las 14:35 hs.ResponderDe esta forma encontrarás el detalle de tu pago desde tu cuenta de Mercado Pago y podrás iniciar un reclamo por esta operación.
En cambio si tu pago no fue por Mercado Pago al no tener registros del mismo, no podremos brindarte soporte del mismo.
No me dan solucion
30 de Diciembre a las 15:24 hs.Responder