Necesito recuperar mi cuenta
Hola, el 15 de febrero hice una transferencia de 5mil pesos los cuales no llegaron a mi cuenta, la cuenta está suspendida para compras, pero sigue activa para lo demás. Lo que entiendo es que la plata debe regresar a la cuenta de dónde salió en caso de que no esté activa, pero si está activa, hace poco recupere mi usuario. Hoy transferí 4mil más y no llegaron tampoco, necesito la devolución urgente del dinero, hago el reclamo por este medio por qué no se a donde acudir, al ser un banco digital, si no van a dejarme usar la cuenta, necesito que regresen el dinero, sino puedo decir que a un mes de tiempo, están robando mi plata
Hola, el 15 de febrero hice una transferencia de 5mil pesos los cuales no llegaron a mi cuenta, la cuenta está suspendida para compras, pero sigue activa para lo demás. Lo que entiendo es que la plata debe regresar a la cuenta de dónde salió en caso de que no esté activa, pero si está activa, hace poco recupere mi usuario. Hoy transferí 4mil más y no llegaron tampoco, necesito la devolución urgente del dinero, hago el reclamo por este medio por qué no se a donde acudir, al ser un banco digital, si no van a dejarme usar la cuenta, necesito que regresen el dinero, sino puedo decir que a un mes de tiempo, están robando mi plata
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