Mercado Pago

Devolucion de dinero

El día 14 de marzo realice el pago por mercado pago de mi cuenta Banesco a el código que me indica Mercado Libre el cual se hacia efectivo en un día hábil el día siguiente me doy cuenta que mi cuenta fue suspendida y que no me realizaron la devolución del dinero, luego recibí un correo de mercado libre donde me explican que mi cuenta fue suspendida de manera permanente
hola, style forever
suspendimos tu cuenta de forma permanente porque detectamos irregularidades en tu comportamiento dentro del sitio. Esto significa que no podrás realizar operaciones con tu cuenta.
una vez que todas tus operaciones sean calificadas y no tengas reclamos pendientes, podremos liberar el dinero de tu cuenta de mercado pago.
lamentamos esta situación, pero es una medida necesaria para mantener el sitio seguro y confiable.
micaela
esa fue la respuesta de mercado libre ahora no se como recuperar el dinero, la empresa no tiene nada que ver quiero aclarar ellos han sido muy atentos y han respondido a todas mis dudas.